Кэри Риццо — писатель из Бруклина, специализирующийся на журналах о путешествиях и отдыхе, о путешествиях, культуре и искусстве. Кэри имеет степень магистра творческого написания документальной литературы Университета Восточной Англии и степень бакалавра журналистики Колледжа закупок SUNY. Он также учился в Летнем институте можжевельника в Университете Массачусетса в Амхерсте и в Cours de Civilization Française de la Sorbonne. Он живет в Нью-Йорке, Лондоне и Париже и в настоящее время пишет свою первую работу.
Это люди, которые хотят знать, что думают люди. И, как вы, возможно, не знаете, у бортпроводников есть iPad, полный информации о вас. Но не волнуйтесь. По крайней мере, в этом смысле я не завариваю чай пассажирам.
Информационный список пассажиров (PIL) и системы «Пассажир +» появились как способ, с помощью которого бортпроводники могли идентифицировать близких пассажиров во время полета и помогать в перебронировании. Сегодня бортпроводники могут видеть огромное количество данных о каждом пассажире на борту. Информация, отображаемая в системе каждой авиакомпании, отличается, но есть стандартная отраслевая информация, которую необходимо передать экипажу.
«Менеджер салона British Airways Салли Кеннеди рассказала The Independent: «Используя карты мест, если есть свободные места, возможно, для клиентов с нарушением двигательной функции. Вы можете лучше использовать это место.
Стюардессы не могут видеть, сколько вы заплатили за билет, но вы можете видеть, часто ли вы пользуетесь авиакомпанией, и если да, то ее статус. «Буквально вчера iPad экипажа British Airways, на котором я ехал, сообщил команде, что я повторно имею право на получение Золотого места в British Airways Executive Club и набрал 2500 баллов», — сказал Гилберт Отт из God Save the Points, — на нем автоматически появилось поздравительное сообщение. для экипажа, и перед взлетом я получил замечательный индивидуальный диалог, чтобы поблагодарить за мою верность».
Другие авиакомпании, такие как United Airlines, используют эту систему для оценки удовлетворенности клиентов. Если пассажиры заполнят анкету удовлетворенности после полета, стюардессы смогут увидеть историю последних пяти полетов. Если поступят какие-либо жалобы на эту услугу, Sun уведомит об этом бортпроводников. Они часто пытаются «вернуть» пассажиров позитивными жестами.
Стюардессы могут использовать накопленные авиакомпанией данные, чтобы отмечать дни рождения, годовщины свадьбы или помнить, что на взлете они всегда пьют белое вино.
Клиентский опыт на борту становится все более и более личным. Бортовую развлекательную систему также легче настроить. В прошлом году Singapore Airlines анонсировала новую бортовую развлекательную систему, которая позволяет пассажирам смотреть фильмы с того места, где они вылетели последним рейсом.
Живя в Лос-Анджелесе, он работает журналистом уже более 15 лет. Его основные интересы — путешествия, еда, вино, велнес, программы лояльности и т. д. Он также регулярно публикуется в крупных отечественных изданиях, таких как Travel + Leisure, Condé Nast Traveler, Afar, Bloomberg, National Geographic, Forbes, The Points Guy и Robb Report. Недавно он стал соучредителем подкаста Conscious Traveler, посвященного сохранению природы, культуре, сообществу и устойчивому развитию на основе его путешествий и интервью с замечательными людьми, которых он встречал на протяжении многих лет.
Держать чемодан весом менее 50 фунтов, спешить к воротам до того, как дверь закроется, и летать — все это может стать стрессом. Вот 25 вещей, о которых нужно помнить перед следующим полетом, так что расслабьтесь и приготовьтесь.
Если вы не регистрируете свой багаж, вам не нужно стоять в очереди на стойке регистрации в аэропорту или появляться на стойке суми. Заранее загрузите приложение авиакомпании, проверьте, введены ли данные бронирования, а затем используйте его для регистрации. Таким образом, когда вы прибудете в аэропорт, вы сможете сразу пройти к службе безопасности. Приложение Delta также может автоматически регистрироваться за 24 часа до вылета. Многие авиакомпании, такие как Alaska Airlines и Southwest Airlines, теперь предлагают бесплатные развлечения на личных устройствах пассажиров через приложение, поэтому в любом случае рекомендуется установить его на свой смартфон.
Вы недостаточно летаете, чтобы считаться элитой? Авиационные кредитные карты, такие как United Explorer и American Airlines City/AAdvantage Platinum Select, предлагают держателям карт почти элитные преимущества, такие как бесплатный зарегистрированный багаж и приоритетная посадка. Если у вас есть одна из этих карт, вы можете сэкономить на оплате багажа и обеспечить место для ручной клади в верхнем багажном отделении.
Говоря о статусе авиакомпании, если вы собираетесь стать золотым (или серебряным, платиновым) в этом году, убедитесь, что ваш подсчет миль привязан ко всем бронированиям авиакомпаний. Даже если вы не пользуетесь авиакомпанией, которой пользуетесь постоянно, альянс может быть связан с другими авиакомпаниями, которыми вы пользуетесь чаще. Таким образом, вы сможете накапливать мили для авиакомпаний этой страны каждый раз, когда летите.
Сиденья и удобства могут сильно различаться от самолета к самолету, даже для одного самолета, принадлежащего авиакомпании. После того, как вы определились с авиакомпанией, еще раз проверьте свою модель и карту мест на домашней странице авиакомпании, чтобы узнать, сможете ли вы летать на нужном вам самолете. Вы не хотите лежать должным образом, даже если вы забронировали Q Suite Qatar Airways.
Любите ли вы окно или проход, ознакомьтесь с подробной картой мест SeatGuru, чтобы увидеть, не слишком ли близко выбранное вами место к кухне или туалету, а также звук (и запах!), который его сопровождает.
Вся информация в одном месте с помощью двух приложений, App in the Air и TripIt, которые собирают информацию о статусе рейса, времени регистрации, номерах выходов на посадку, ближайших залах ожидания и т. д. и уведомляют вас о расписании и изменениях выхода на посадку.
Как любовник, приложения авиакомпаний обычно в конечном итоге узнают, что что-то не работает. С помощью FlightStats вы можете отслеживать статус рейса, запланированные рейсы, погоду и историю полетов конкретного самолета в режиме реального времени, поэтому, даже если ваш рейс задерживается, вы можете быстро узнать об этом и быстро забронировать.
Помните, что любая жидкость, которая проходит контрольно-пропускной пункт TSA, должна быть в прозрачном пакете объемом 3,4 унции (100 мл) или меньше и 1 кварта или меньше.
Держите обувь и ремни, жидкости и ноутбуки в сумке и пройдите предварительную проверку TSA, чтобы избежать сканирования всего тела. Оплата 85 долларов за предварительную проверку или 100 долларов за глобальный въезд обеспечивает не только предварительную проверку (как правило), но и быстрый доступ к иммиграции и таможне. Со многими кредитными картами, такими как Capital One Venture Card и Bank of America Premium Rewards Card, даже плата за подачу заявки возвращается для любой программы.
Воспользуйтесь облачной задержкой контрольных точек в реальном времени в приложении MiFlight, чтобы избежать худших контрольно-пропускных пунктов в более чем 200 аэропортах по всему миру.
В поисках новых источников дохода многие авиакомпании установили строгие ограничения по размеру ручной клади, и дежурные по воротам нарушают правила. Проверьте размеры своей сумки дома, чтобы убедиться, что вы соблюдаете ограничения авиакомпаний. Имейте в виду, что европейские ограничения авиакомпаний немного отличаются от американских ограничений.
Телефон: Подтвердить Ноутбук: Проверить Планшет: Проверить Фотокамеру: Проверить Резервное зарядное устройство: Проверить Кабель питания: Подтвердить Путешественники теперь берут с собой больше электронных устройств, чем когда-либо прежде. К счастью, существует множество органайзеров, чтобы все ваше оборудование и кабели всегда были под рукой, а также чтобы подготовиться к проверкам безопасности.
Из-за опасений возгорания на борту авиакомпания запретила использование аккумуляторов для умного багажа с января года. Для сумок с батареями будьте готовы показать, что батареи съемные, на случай, если вам нужно будет проверить их у выхода на посадку. Но не обязательно оставлять аккумулятор дома. Сиденье самолета должно иметь электрический порт, но мы не можем гарантировать, что его можно будет использовать, когда вы действительно сядете в самолет.
Вы боитесь опоздать на посадку, стоя в очереди в ресторане в аэропорту, хотя вам не нравится питание в самолете? Вы можете сделать предварительный заказ и оплатить свои продукты с помощью приложения Grab в участвующих ресторанах и у поставщиков в более чем 30 аэропортах США и Великобритании.
Бесплатный Wi-Fi доступен во многих аэропортах, но остерегайтесь хакеров. Вы можете принять защитные меры, используя VPN.
Если вы наслаждаетесь бесплатным Wi-Fi и легкими закусками в уютном лаундже, вам не придется ждать у выхода. В LoungeBuddy есть обзоры залов ожидания в аэропортах по всему миру, требования к входу, как получить дневной пропуск и многое другое. Некоторые кредитные карты премиум-класса, такие как American Express Chase Sapphire Reserve и Platinum Cards, дают доступ к сотням залов ожидания Priority Pass по всему миру. Если вы часто путешествуете, рассмотрите карты, которые позволяют вам вступать в клубы только для авиакомпаний, такие как Delta SkyMiles Reserve и United Club Cards. Также, если что-то пойдет не так с вашим планом поездки, вы сможете отреагировать быстрее, чем агентство на терминале, и перебронировать.
Температура внутри самолета, кажется, колеблется между ящиком со льдом и тостером, а между ними нет приемлемой умеренной температуры. И никто не хочет прикасаться к воздушному соплу, которое полно микробов, способных испускать только сухой воздух. Старайтесь одеваться во всех ситуациях, например, надевайте тонкую одежду или надевайте сапоги.
Эргономика, кажется, отодвинута на второй план, поскольку авиакомпании увеличивают количество мест в эконом-классе. К счастью, технология подушек для путешествий никогда не была лучше, с вариантами для всех типов сидения и сна. Пришло время инвестировать в высококачественную подушку для путешествий, которая убережет вашу шею и спину от наихудших последствий длительных перелетов в классе Quatre.
Возьмите с собой пустую дорожную бутылку для воды, чтобы избежать одноразового пластика (и бутылку для воды, которая стоит 8 долларов, включая страховку). В большинстве аэропортов рядом с питьевым фонтанчиком также есть станция наполнения бутылок с водой, что делает ее более удобной для переноски.
Аэропорты и самолеты — одно из самых загрязненных мест, так как много людей ходят и все трогают. Когда вы спокойны, максимально защитите себя, используя дезинфицирующие салфетки на руках и сиденьях самолета. Это не жидкость, как дезинфицирующее средство для рук, поэтому оно не засчитывается в лимит жидкости для рук.
Даже в самолетах следующего поколения, таких как Boeing 787 Dreamliner и Airbus A350, влажность внутри самолета редко превышает 20% (около 8-10% для обычных самолетов). Подготовьте легкий увлажняющий крем и тщательно нанесите его, чтобы после полета он не выглядел как чернослив.
Вы летите в нескольких часовых поясах? Используйте такие приложения, как Entrain и Timeshifter, перед посадкой в самолет. В обоих случаях джетлаг можно устранить уже к моменту посадки в самолет, постепенно сдвигая предрейсовый график на часовой пояс пункта назначения в соответствии с вашим графиком и предпочтениями. ..
Парковка в аэропорту может быстро заполниться во время пробок. Вы можете использовать SpotHero для предварительного бронирования парковочных мест около более чем 40 аэропортов США.
Бывают задержки и отмены. Частые путешественники должны иметь при себе кредитную карту, которая, как они знают, защитит их в определенных обстоятельствах. Если вы используете его для оплаты своего плана путешествия, вы часто можете получить компенсацию за задержку, отмену, потерю багажа и т. д. Таким образом, трата денег на то, чтобы остаться где-то или что-то обменять, не отклоняется от вашей ценности. Перед поездкой, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с пакетом премиальных карт, чтобы узнать, что вы получите и как вам будет выставлен счет.
В дополнение к задержкам, отменам и потерям багажа, покрываемым основными кредитными картами, вы можете захотеть гарантировать дорогостоящую поездку со страховкой, которая покрывает экстренную медицинскую эвакуацию и отмены по любой причине. InsureMyTrip.com — это полезный ресурс для сравнения планов страхования путешествий от основных поставщиков.
Если вы летите во время пандемии, рекомендуется ознакомиться с рекомендациями авиакомпании по поездкам и требованиями к допуску в пункт назначения. Храните дополнительные предметы первой необходимости, такие как маски, полотенца для рук и дезинфицирующие средства для рук, как в ручной клади, так и в регистрируемом багаже, чтобы вам не пришлось их брать с собой.
Группа посадки (A, B, C) и места (1-60 мест и более) уточняются при регистрации. Ваша группа и комбинация мест (например, A35) будут напечатаны на вашем посадочном талоне и означают, что вы будете иметь место в своей группе посадки у выхода на посадку. Каждая область внутри ворот имеет пронумерованный столб, который указывает, где стоять в очереди. После того, как вы получите посадочный талон, проверьте, где вы стоите в очереди, и сядьте в самолет с вашим посадочным талоном в порядке номеров.
Есть свободные места на рейсах, выполняющих рейсы на юго-запад. После посадки просто выберите свободное место и поместите свой багаж под сиденье перед собой или в бутылку.
Соответствующие требованиям бронирования имеют право на онлайн-регистрацию на сайте Southwest.com® за 24 часа до времени вылета рейса по расписанию. Вы также можете получить регистрацию и посадочные талоны в автомате для регистрации (если он установлен), Skycap Podium (в некоторых местах), билетных кассах Southwest Airlines или у выхода на посадку по прибытии в аэропорт.
Отправление, если вы приобрели Early Bird Check-in®, Business Select, Anytime, или если вы являетесь участником Rapid Rewards® A-List Preferred или A-List, или если вы забронировали номер A-List Preferred или A-List. Посадочное место будет обеспечено за 36 часов. Вы должны зарегистрироваться в течение 24 часов до запланированного времени вылета, чтобы получить посадочный талон.
Распределяйте свободные места в порядке очереди при регистрации. Чем раньше вы зарегистрируетесь за 24 часа до вылета, тем дешевле будет ваша группа и посадочный талон.
Вы также можете забронировать места на посадку на рейсы от A1 до A15, купив тариф Business Select®. Если вы путешествуете с теми же бронированиями, что и участники программы Rapid Rewards A-List Preferred или A-List, или участники A-List Preferred или A-List, или если вы приобрели услугу Early Bird Check-in®, зарегистрируйтесь за 36 часов до вылета. автоматически закрепите свое место на посадке до начала постоялого двора. В этом случае место на посадочном талоне А не гарантируется, но вы можете занять место, которое освободится раньше. Место для посадки зарезервировано, но вы должны зарегистрироваться в течение 24 часов до запланированного времени вылета, чтобы получить посадочный талон.
Посадочный талон повышения класса предназначен для обеспечения места для ранней посадки в группах посадки от A1 до A15 в день посадки (при наличии). Вы можете приобрести посадочный талон повышения класса обслуживания в кассе или у выхода на посадку за 30, 40 или 50 долларов за сегмент, в зависимости от вашего маршрута. При повышении класса посадки будут предлагаться места для групп от A1 до A15, но не будут предлагаться какие-либо другие преимущества, связанные с тарифом Business Select.
Сотрудник объявит у выхода и проинформирует вас о сборе каждой группы посадки. Когда вашу группу вызовут, расположите их в порядке номеров столбцов, которые представляют ваши места на посадку (столбцы отображаются группами по 5) и садитесь в самолет. Кроме того, перед рядом есть экран, показывающий группу, в которой вы находитесь в данный момент.
Пожалуйста, планируйте прибыть к выходу на посадку к этому времени за 30 минут до запланированного времени отправления.
За 10 минут до времени отправления по расписанию: все пассажиры должны получить свой посадочный талон и прибыть к выходу на посадку как минимум за 10 минут до времени отправления по расписанию. В противном случае Southwest сможет отменить забронированное место и не получит компенсацию за отказ в посадке.
Если вы не планируете садиться. В соответствии с политикой Southwest о неявке, если вы не желаете путешествовать по какой-либо части этого маршрута, отмените бронирование как минимум за 10 минут до запланированного времени вылета вашего рейса. Пассажиры, которые не отменят бронирование по тарифному сегменту Wanna Get Away или Wanna Get Away Plus не менее чем за 10 минут до начала поездки и не сядут на рейс, будут считаться неявившимися, а все оставшиеся неиспользованные средства Wanna Get Away будут аннулированы. конфисковано. Это будет сделано. Все неиспользованные тарифы Business Select и Anytime будут конвертированы в кредиты на полет только для первого оформленного билета. Если вы не просматриваете бронирование премиального путешествия, ваши баллы будут переведены на счет Rapid Rewards покупателя. Налоги и сборы, связанные с бронированием премиальных поездок, будут храниться для будущего использования в качестве кредитов на полеты на имя путешественника.
Двое взрослых и ребенок в возрасте до 6 лет могут разместиться в семейном пансионе после посадки в группу A и до начала посадки в группу B. Если и у детей, и у взрослых есть посадочные талоны категории «А», пожалуйста, садитесь на место посадки, указанное для них.
да. Однако, чтобы обеспечить согласованность регистрации, мы просим вас садиться на место, на которое вы садились раньше, с местом, на которое вы садились позже. Например, если пассажир, которому назначено место A16, хочет сесть с пассажиром, которому назначено место A45, пассажир с посадочным талоном A16 должен совершить посадку вместе с пассажиром A45.
Предварительная посадка доступна для пассажиров, которым требуются специальные места для людей с ограниченными физическими возможностями, и/или для пассажиров, которым требуется помощь при посадке в самолет или хранение вспомогательных устройств. Если вы инвалид и вам нужно некоторое время для посадки, вы можете сесть между группами A и B до семейной посадки. Клиентам, которые задерживаются на посадке, будет выдан новый посадочный талон с указанием того, что время было продлено. Это обозначение служит для информирования наших деловых (интернатных) агентов о том, что вам должно быть предоставлено пансионное обслуживание до семейного пансиона.
Мы разрешаем попутчикам готовиться в качестве «сопровождающих» с людьми с ограниченными возможностями. В большинстве случаев клиенту нужен только один человек, а другие члены семьи и друзья приглашаются на борт вместе с назначенной группой.
Клиенты должны запросить предварительную посадку у представителя службы поддержки клиентов у билетной кассы или у выхода на посадку. Наш персонал обучен задавать вопросы для исследования данных, чтобы определить, соответствуете ли вы вышеуказанным требованиям. Клиентам, имеющим право на предварительную посадку, будет выдан новый посадочный талон с отметкой о предварительной посадке. Это обозначение уведомит наших оперативных (посадочных) агентов о том, что мы разрешим вам предварительную посадку.
Обратите внимание, что пассажиры, прошедшие предварительную посадку, могут не иметь возможности пользоваться местами у выхода.
Примечание. Если вы проходите предварительную посадку в связи с необходимостью занять определенное место в самолете, перед посадкой поговорите с персоналом службы эксплуатации (посадки) и сообщите персоналу о том, что вам нужно место.
Денежная компенсация, в случае задержки рейса самолетаДокументы, необходимые для получения денежной компенсации вслучае задержки самолета Для того, чтобы сегодня получить денежную компенсацию зазадержку рейса, пассажир ... Далее |
Путешествия на поездеВ последнее время многие люди стали путешествовать по Европе на поездах. Ведь европейские современные вагоны существенно отличаются от тех, что до сих пор ... Далее |