» Делимся опытом

Что такое билетный ваучер?

При покупке билета туда и обратно вам будет выдан один билет и один PNR (запись имени пассажира). Однако я слышал, что можно отменить только один этап бронирования туда и обратно. Как ты сделал это? Этот билет содержал два «купона», и мне сказали отменить купоны вместо билетов. Я был бы признателен, если бы кто-нибудь мог предоставить справочные материалы и объяснить эту концепцию.

Трудно точно определить, но в этом вопросе также упоминаются купоны в первом ответе: travel.stackexchange.com/questions/26677/.... Вероятно, концепция из эпохи, когда билеты были только в натуральной форме... Я надеюсь, что ваши сомнения будут разрешены в максимально возможной степени.

Основное отличие состоит в том, что обычно применяются тарифы «туда-обратно» (хотя у авиакомпаний разные настройки тарифов, а на некоторых маршрутах туда-обратно могут быть добавлены просто два тарифа в одну сторону), что зачастую дешевле. Отмена билета в один конец может потребовать переоценки маршрута как тарифа в один конец и оплаты соответствующего сбора за изменение, за исключением особых обстоятельств, когда авиакомпания освобождает от сбора.

1 Ответ 1

Чтобы понять, как работают авиакомпании по состоянию на год, обычно необходимо оглянуться более чем на 50 лет назад, но в большинстве случаев концепция та же.

Существует три понятия: бронирование (PNR), билеты и купоны.

При первом бронировании будет создано «PNR». По сути, это предварительная бронь на неоплаченный рейс (на данном этапе). Это связано с тем, что авиакомпания подтверждает наличие свободного места на нужном вам рейсе (временно сохраняет это место), устанавливает цену и срок покупки/оплаты билета (обычно в течение 1-2 дней), но может быть и на несколько недель позже. ). PNR может охватывать многие рейсы и даже рейсы нескольких авиакомпаний.

Когда вы фактически заплатите за билет, будет выдан «билет». Раньше туристическое агентство получало пустой билет, заполняло необходимые пункты и вручало его клиенту, но теперь туристическое агентство получает пустой билет и заполняет необходимые пункты, которые мы передаем нашим клиентам.

Конечно, к этому «авиабилету» прилагается несколько «полетных купонов». При посадке персонал принесет соответствующий «ваучер» на рейс, поэтому ваучер будет считаться использованным.

Когда авиакомпании перешли на полную компьютеризацию, идея физических билетов осталась прежней. Другими словами, вместо билета у вас будет «электронный билет», тот же компьютерный файл, который физически был билетом. Электронный билет сохраняет концепцию «ваучера» на каждом рейсе билета, и когда вы садитесь на этот рейс, легко показать, что ваучер «извлечен», то есть используется в компьютерном файле.

У меня вопрос по аннулированию ваучера и аннулированию билета, который может либо удалить рейс из существующего Е-билета (то есть удалить "ваучер" на этот рейс), либо аннулировать весь билет (все). (убрать ваучер). Какой из них доступен в качестве опции, зависит от условий приобретенного тарифа и тарифа соответствующей авиакомпании. Некоторые авиакомпании позволяют вам аннулировать купон без изменения цены билета, но большинство авиакомпаний требуют, чтобы вы переоформили билет, и в этом случае вы можете изменить цену билета или изменить цену билета. плата за смену. С таким количеством переменных нет однозначного ответа, как именно это работает.

В конце концов, эти концепции — всего лишь элементы в компьютере, поэтому авиакомпания может делать все, что захочет. В общем, что можно, а что нельзя — это бизнес-решение авиакомпании. Пример. Если у вас есть возможность просто аннулировать отдельные купоны и взимать XXX долларов США за изменение билета, целесообразно сделать этот вариант последним.

В чем хитрость мошенничества? Подозрительные потребители интересуются нежелательными предложениями, рекламируемыми в Интернете, и соглашаются купить билет, связавшись с тем, что кажется туристическим агентством, обычно через Facebook или WhatsApp. В таких случаях вы можете опубликовать только ближайшую дату, обычно через один или два дня.

Акция: Является ли полет аферой за полцены?

Вы когда-нибудь видели предложение от туристической компании, о котором вы даже не слышали? А вы когда-нибудь хотели сделать эту покупку необходимостью и сэкономить хорошие деньги на поездку в отпуск или на следующий большой отпуск? Искушение велико, но ощущение странное, не правда ли?

Конечно, вы должны быть подозрительны. Особенно, если билет (авиабилет или автомобильный) по цене, которую нельзя пропустить, имеет две особенности, они действительны только для билетов, оформленных в ближайшем будущем (максимум в течение дня или двух).Единственный приемлемый способ оплаты - банковский перевод. Нет никаких кредитных карт или счетов-фактур. Такое предложение может быть мошенническим.

Многие мошенники выдают себя за туристические агентства и получают бесплатный подарок, в котором говорится: «Вы можете купить тот же билет, который видели на веб-сайте авиакомпании, со скидкой 30%, 40% или 65%». Независимо от дня, времени или пункта назначения. Однако то, как эти агенты получают свои билеты, весьма сомнительно.

В чем хитрость мошенничества?

Подозрительные потребители интересуются нежелательными предложениями, рекламируемыми в Интернете, и соглашаются купить билет, связавшись с тем, что кажется туристическим агентством, обычно через Facebook или WhatsApp. В таких случаях вы можете опубликовать только ближайшую дату, обычно через один или два дня.

Оплата производится немедленно, а реквизиты банковского счета предоставляются агентством. В то же время, когда клиент осуществляет перевод, агентство выдает клиенту ваучер с кодом доставки. Значительная скидка на готовую продукцию

Однако потребители могут не знать, что агентство на самом деле является мошенником, который использовал поддельную кредитную карту для покупки билета на веб-сайте авиакомпании или другого туристического агентства. Мошенник обманным путем получил информацию о «черном рынке» карты и использовал другую жертву для совершения транзакции. Кроме того, поскольку расчет производится непосредственно перед посадкой, у авиакомпаний и автобусов мало времени, чтобы аннулировать билет и предотвратить мошенничество, и, в конце концов, проверка вручную отнимает много времени.

Это означает, что билет, который на самом деле стоит 999 долларов, может быть перепродан за 500 долларов, поэтому предполагаемое туристическое агентство принимает платежи только по безналичному расчету, а клиент, купивший предложение, отменяет транзакцию и забирает деньги. его обратно, вы не можете отменить его.

Каковы риски?

Этот тип мошенничества очень распространен в Интернете и имеет плохие последствия для многих людей и учреждений. Например, это выглядит так.

Для клиентов, которые покупают билеты с помощью кредитной карты третьего лица и не вызывают подозрений, существует риск того, что банк-эмитент карты вовремя обнаружит мошенничество, и транзакция будет отменена. Поэтому, когда вы приедете в аэропорт или на автовокзал, вам могут сообщить, что ваш ваучер недействителен и что вашего билета не существует, что может быть очень неприятно. Это позор.

В случае мошенничества с авиакомпанией или туристической компанией, если билет, приобретенный мошенником обманным путем, будет аннулирован вовремя для поездки, компания возместит ущерб и возместит стоимость покупки потребителю, ставшему жертвой мошенничества. придется это сделать. Само собой разумеется, что это создает негативный опыт. В конечном итоге бренд компании будет ассоциироваться с мошеннической сенсацией при покупке.

Держателям карт всегда очень неприятно осознавать, что они стали жертвами мошенников. Даже если нелегально купленные деньги возвращаются владельцу карты, ощущение кризиса велико, и кажется, что может быть беспокойство по поводу оплаты картой в Интернете и новых покупок в Интернете. Конечно, само собой разумеется, что бренды, ставшие жертвами мошенничества, могут по незнанию потерять баллы.

Даже для банков, выпускающих карты, процесс недешевый, так как аннулирование карты-клона клиента и выпуск нового пластика сопряжены с операционными и сервисными расходами. Также есть негативный опыт, что людям со счетом может быть «небезопасно» пользоваться банковской картой.

Как избежать мошенничества?

Для потребителей такой щедрый сервис является лучшим решением. Самый безопасный способ — купить билет непосредственно на веб-сайте авиакомпании или туристического агентства или в авторитетном агентстве.

Конечно, некоторые путешественники могут скептически отнестись к замечательной в остальном кампании по скидкам до 65% от фактической стоимости авиабилетов и авиабилетов. Тем не менее, вы должны помнить, что существует (значительный) риск причинения вреда покупателям билетов. Если мошенничество не будет обнаружено вовремя, у путешественников будет разочаровывающий отпуск непосредственно перед посадкой. Кого мне спросить в этом случае? Использованная сумма, вероятно, не будет возвращена. (Само собой разумеется, что этот вид мошенничества является уголовным преступлением!).

Для проводника

Мы -стартап, который разрабатывает инновационные технологии, которые предотвращают мошеннические действия в E -Commerce. Наша умная система незаконной профилактики отслеживает весь процесс покупки на вашем веб -сайте и оценивает транзакции в режиме реального времени. Он обнаруживает только действительно подозрительные покупки, одобряет больше заказов и снижает расходы из -за мошенничества. Пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу h@konduto.com.

Автор Фелипе был зарезервирован

Фелипе, бегун марафона, Пармейленса, Битла Маньяка и Энциклопедии Кей, отвечал за коммуникацию и маркетинг Кондуто с октября 2015 года по октябрь года. Будучи журналистом в Каспера Либеро, будучи аспирантом по маркетингу в ESPM, он отвечал за спортивные эссе в газете, UOL и Earth, и вступил в мир мошенничества. Он уже взял интервью у Пеле, Марии Эстер Буэно, Гуги, Гвардиолы и Бернардиньо, но что удивило меня самым удивительным в его карьере, когда он представил первые два раз «Дня потопа». Сказать.

Комментариев пока нет!

Добавьте свой комментарий или задайте вопрос.

Ваше имя * Ваш Email *

Сумма цифр справа:

Внимание, комментарии чистятся от ссылок!

Загрузите свой компьютер для обеспечения безопасности в аэропорту С ноутбуком для длительных перелетов и длительных ожиданий вы можете убить время или выполнить работу и ... Далее

Возможно ли иметь эстонский и российский паспорт одновременно В ряде случаев наличие двойного гражданства даёт налоговые льготы и обеспечивает дополнительные возможности защиты активов. На сегодняшний день европейские страны по-разному решают проблему двойного гражданства: 18 стран ... Далее