» Советы авиапутешественникам

О возврате билетов на мероприятия

Если вы покупаете билет у официального продавца, вы можете получить возмещение, если организатор отменяет, изменяется или переплачивает мероприятие. Организатор сообщит вам о методе возврата.

Билеты, приобретенные на сайте Reseal (вторичные продажи), отдельные продавцы и сайт фанатов, вряд ли будут возвращены. Нажмите здесь для получения дополнительной информации о том, как безопасно купить билет на мероприятие онлайн.

Кроме того, мы не вернемся, даже если вы не хотите участвовать или не сможем участвовать.

Что возвращается

Возможно, только номинальная стоимость, напечатанная на билете, вернется. В зависимости от продавца, плата за доставку может быть возвращена, например, когда событие отменяется перед доставкой билета. Если вы заплатили плату за бронирование или плату за карту, они не могут вернуться.

Расходы на поездки и расходы на проживание обычно возвращаются, если они не являются частью пакета, включая билеты.

Проверьте условия использования на веб -сайте компании по продаже билетов и проверьте, какие обязанности исключены или ограничены.

Перепродажа билетов

Пожалуйста, проверьте условия перепродажи билетов на веб -сайте компании по продаже билетов. Футбольные игры не могут быть перепроданы, но если организатор в игре разрешен, вы можете найти его на сайте перепродажи.

Также необходимо проверить, как написаны веб -сайт мероприятия и художника о перепродаже билетов. Однако, пожалуйста, проверьте заранее, так как вас могут попросить доказать, что вы являетесь человеком, указанным в билете.

При перепродаже рассмотрим следующие моменты.

• Большинство участков перепродажи, похоже, должны заплатить около 10 % до 15 % с покупателем.
• Вы можете получить его после того, как произошло событие
• Похоже, что есть и поклонники, которые хотят продавать по цене, такие как Teikets и Scarlet Mist.

Если компания по продаже билетов не отвечает на возврат средств

Убедитесь, что вы являетесь членом Агентства билетов / розничной торговли (Star). Если вы являетесь участником, вы можете использовать процедуру обработки жалоб Star. Участники Star должны вернуть свою номинальную стоимость, если событие отменено, и организатор соглашается с возвратом.

Если вы не являетесь звездным участником, проверьте, как решить непрерывные проблемы с потребителями с бизнес -поставщиками.

Если билет вынужден, вы должны сообщить о торговых стандартах, если у продавца билетов проблема.

• Предоставление информации, которая является неверной или вводящей в заблуждение (например, отправка билетов на стоящие места при продаже мест для мест).
• Используйте несправедливые условия, такие как ограничение перепродажи билетов с очень маленькими персонажами.
• Билеты всего несколько оставшихся ».

Дополнительные отзывы

Сотрудничество с улучшением веб -сайтов

Пожалуйста, скажите нам, если вы нашли то, что искали на этом сайте в течение 3 минут. Мнения от вас будут полезны для предоставления миллионов информации, которая вам нужна.

Дополнительные отзывы

Пожалуйста, скажите нам, если вы нашли то, что искали на этом сайте в течение 3 минут. Мнения от вас будут полезны для предоставления миллионов информации, которая вам нужна.

Обратная связь

Есть ли проблемы на этой странице? пожалуйста, дайте мне знать

Чип

Ресурсы и инструменты

Дополнительная информация

об этом сайте

Копирайт © Citizens Advice.Все права защищены. Citizens Advice — это название деятельности Национальной ассоциации бюро консультаций для граждан. Регистрационный номер благотворительной организации 279057 Номер НДС 726 0202 76 Общество с ограниченной ответственностью с гарантией. Регистрационный номер 01436945 Офис регистрации в Англии: Citizens Advice, 3rd Floor North, 200 Aldersgate, London, EC1A 4HD

Узнайте, что делать, если вы забронировали поездку, но не можете поехать из-за коронавируса.

Если вы хотите получить возмещение стоимости поездки из-за коронавируса

Если вы не можете путешествовать из-за коронавируса, вы можете получить возмещение или выбрать перебронирование для другой поездки.

Вам необходимо проверить веб-сайт компании, которую вы забронировали, и электронные письма, которые вы получили от этой компании. Возможна система возврата денег за коронавирус.

Права различаются в зависимости от того, есть они или нет.

Если турагентство отменяет бронирование

Если туристическое агентство отменяет вашу бронь.

Если компания отменит вашу бронь

Вы можете получить возмещение автоматически, если ваше бронирование будет затронуто.

• Праздничный пакет — проверьте, является ли ваше бронирование праздничным пакетом, и как получить возмещение.

• Рейсы из Великобритании

• Рейсы, прибывающие в Великобританию авиакомпаниями Великобритании или ЕС.

• Рейсы, прибывающие в ЕС британскими авиалиниями

Если вы забронировали номер с какой-либо другой целью, ознакомьтесь с Условиями обслуживания, чтобы узнать, имеете ли вы право на возмещение и сколько дней потребуется для получения возмещения.

Если вы хотите отменить бронирование, но все еще бронируете

Например, вы можете или не можете хотеть отправиться в путешествие в следующих случаях:

• Должен быть изолирован и не поддерживаться

• Требуется карантин

• Об изменениях в правилах борьбы с коронавирусом в местах, которые вы посещаете

Если компания не отменяет бронирование, вы можете запросить возврат средств, но это право не возникает автоматически. Ознакомьтесь с условиями бронирования, чтобы узнать, что вы можете сделать.

Обратите внимание, что правила и рекомендации правительства по коронавирусу могут быть изменены до и во время вашей поездки.

Если правительство заявляет, что поездка в эту страну угрожает вашему здоровью и безопасности, сообщите об этом компании. Это поможет вам получить возмещение.

Если компания не вернет вам деньги, можно подождать, пока бронирование будет отменено позже. Если вы отмените бронирование, вам нужно будет получить возмещение.

Если вам предлагают ваучер вместо возврата

Обычно лучше попросить вернуть деньги. Пожалуйста, свяжитесь с компанией, которую вы забронировали, чтобы запросить возврат средств. Если вы отмените поездку, вам должны вернуть деньги.

При рассмотрении вопроса о получении ваучера проверьте следующие условия.

• Срок действия купона

• Если вы передумаете и получите возмещение позже

Если компания, которую вы забронировали, обанкротится

Вам нужно проверить, будет ли продолжаться ваше бронирование, например:

Посмотреть домашнюю страницу

Свяжитесь с нами по телефону или письмом.

Если вы забронировали номер через туристическое агентство, свяжитесь с другой компанией, в которую вы едете (например, с авиакомпанией или поставщиком отелей).

Если ваше бронирование не удалось, вы можете получить возмещение. Узнайте, как получить возмещение, если ваша компания приостанавливает торговлю.

Свяжитесь со службой поддержки потребителей Citizens Advice, чтобы узнать, подлежит ли возврату ваш ваучер.

Если возврат занимает больше времени, чем ожидалось

Это хорошая идея, чтобы связаться с компанией и спросить, сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение. Если вам срочно нужны деньги, например, если вы безработный, рекомендуется сообщить нам об этом.

Если возврат средств занимает много времени, вы можете узнать, как подать претензию.

Если компания говорит, что он не вернется

Если у вас есть страховка за рубежом, проверьте, можете ли вы требовать страховку. Вы можете прочитать условия или связаться с страховой компанией. Это также может быть охвачено страхованием вашего жилья или страхованием банковских счетов.

Если вы взимаете плату за страховку, вам, возможно, придется заплатить.

• Дополнительная плата

• Для страхования, в будущем

Если вы сделаете бронирование для других, вы не сможете претендовать, если не указано в страховых ценных бумагах.

Вы можете начать претендовать на свою страховку и получить возмещение от вашей карточной компании. Это будет возвращено только от одного из них. Если вы держите деньги от обоих, вы можете быть обмануты.

Если вам нужна дополнительная поддержка, свяжитесь с линией справки Citizens Counters. Учебные консультанты дают советы по телефону или по электронной почте.

Если вам нужна дополнительная помощь

Вы также можете связаться с линией справки Citizens Counts Consult. Обученный консультант даст вам советы по телефону или по электронной почте.

Если компания относится к вам необоснованно, вы можете сообщить об этом по стандартам торговли. Вы можете проверить, как сообщить о стандарте транзакции.

Как благотворительная организация, мы полагаемся на поддержку всех, чтобы решить проблему миллионов людей каждый год. Пожалуйста, пожертвуйте, если это возможно, чтобы продолжить нашу деятельность.

Дополнительные отзывы

Сотрудничество с улучшением веб -сайтов

Пожалуйста, скажите нам, если вы нашли то, что искали на этом сайте в течение 3 минут. Мнения от вас будут полезны для предоставления миллионов информации, которая вам нужна.

Как благотворительная организация, мы полагаемся на поддержку всех, чтобы решить проблему миллионов людей каждый год. Пожалуйста, пожертвуйте, если это возможно, чтобы продолжить нашу деятельность.

Дополнительные отзывы

Пожалуйста, скажите нам, если вы нашли то, что искали на этом сайте в течение 3 минут. Мнения от вас будут полезны для предоставления миллионов информации, которая вам нужна.

Комментариев пока нет!

Добавьте свой комментарий или задайте вопрос.

Ваше имя * Ваш Email *

Сумма цифр справа:

Внимание, комментарии чистятся от ссылок!

Можно ли перевозить беременных кошек самолетом? Вы не можете оставить кошку дома, когда отправляетесь в путешествие. Тем более, если ваша кошка ждет котят. Если вы можете ... Далее

Используйте рентгеновские лучи для прямого обнаружения нелегальных наркотиков в аэропортах Совместный проект Университета Крэнфилда и Университета Ноттингем Трент использует рентгеновские знаки для обнаружения незаконных предметов, таких как наркотики ... Далее