» О перелете

Потерянные и найденные предметы в аэропорту

Вот почему мы максимально упростили для наших клиентов возврат утерянных вещей. Каждый день мы собираем множество найденных вещей, от украшений, паспортов, ноутбуков до чемоданов.

Если вы все еще в аэропорту Схипхол

Пожалуйста, зайдите в бюро находок. Кто-то мог доставить потерянный предмет, удостоверение личности или водительские права. Запросите его немедленно, или ответственное лицо сообщит вам о дальнейших действиях.

Наше бюро находок находится по следующим адресам.

• Kelderplein, (между прибытиями 1 и 2, спуститесь вниз по прибытии)
• После зала ожидания 1 транзитные офисы T2 и T3, возле C-Pier.
• Голландский бульвар (между E-Pier и F-Pier).

Если вы обнаружите какие-либо потерянные вещи на борту или в своем багаже, пожалуйста, свяжитесь с авиакомпанией.

Вы больше не в аэропорту Схипхол?

Хотите узнать, нашлась ли потерянная вещь? Пожалуйста, предоставьте все подробности о форме утерянного предмета. Чем больше функций вы укажете, тем быстрее вы сможете искать. Если после заполнения формы о потерянных вещах у вас возникнут вопросы, обратитесь в службу находок (+31 20 333 0333).

Также доступны услуги бюро находок. Если вы идентифицируете элемент, вы можете выставить счет за него напрямую.

Как забрать и передать свое имущество

Если вы получили электронное письмо о том, что потерянный предмет был найден, вы можете забрать его на стойке потерянных предметов в вестибюле прибытия № 1 и 2 в обычные часы работы. Вы также можете выбрать доставку курьером в этом письме.

Если вы потеряли паспорт, водительские права или служебное удостоверение.

Найденное удостоверение личности и водительские права будут собраны на следующий день и доставлены в Royal Holland Malekausie. Вы можете связаться с Центром обслуживания клиентов, чтобы узнать, нашли ли вы свои документы. Из Нидерландов мы принимаем в 08:00-18:14. При звонке из-за границы это будет +31 88 958 18 14.

Если ваш багаж пропал...

Если у вас есть какие-либо вопросы о вашем багаже, пожалуйста, немедленно свяжитесь с авиакомпанией. Это багаж, который необходимо зарегистрировать при регистрации на рейс. У них должна быть вся информация, необходимая для поиска пропавшей сумки. К сожалению, персонал бюро находок не имеет доступа к этой информации и не может помочь в этом вопросе.

Если вы нашли чью-то потерянную вещь

Если это в рабочее время, мы будем хранить его в бюро находок рядом с вами. Бюро находок Вы можете принести его только в Келдер-Плейн, за исключением потерянных и найденных вещей в рабочее время. Вы можете оставить свой товар в коробке в этом месте.

Никогда не приятно терять что-то важное, но особенно неприятно, когда вы что-то забываете в самолете.

Предупреждение: вы забыли что-то важное для своего самолета? Вот как его вернуть.

Никогда не приятно терять что-то важное, но особенно неприятно, когда вы что-то забываете в самолете. Это то, что испытывает каждый. Положите свой iPod, книги или электронные устройства в карман переднего сиденья и засните. К тому моменту, когда стюардессы, как обычно, объявляют о вылете, а пассажиры спешат забрать свой багаж из мусорки, они совершенно забывают оставленный в суматохе девайс. кажется болезненным.

В большинстве случаев личные вещи вряд ли вернутся. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые можно сделать, чтобы увеличить шансы на выздоровление (хотя и немного). Если вы высаживаетесь и понимаете, что потеряли что-то особенное, нужно действовать немедленно. Кроме того, вы должны отвечать на вопросы и заполнять формы для получения ценных вещей. В частности, вот четыре шага для преодоления уже невозможных вероятностей.

1. Если вы все еще в аэропорту, торопитесь вернуться к выходу на посадку.

Даже после того, как самолет улетает, есть небольшая вероятность, что он останется у выхода на посадку для уборки. Также можно попросить сотрудников аэропорта вызвать выход на посадку. Просто сообщите портье (или позвоните по телефону) номер вашего места, и они смогут вернуться на зарезервированное вами место в самолете и найти ваши вещи. Однако обратите внимание, что из-за ограничений безопасности вы не можете сесть и пройти регистрацию самостоятельно.

2. Вам повезло в воротах? Попробуйте на стойке выдачи багажа.

Если вы находитесь в аэропорту и не сразу замечаете, что оставили, отправляйтесь в зону выдачи багажа авиакомпании. Потерянные вещи обычно отправляются на сайт, как только вы садитесь в самолет. Тем не менее, рекомендуется пойти напрямую и сообщить о жалобе, а не разговаривать с человеком по телефону. Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Delta Air Lines, Southwest Airlines и United Airlines также могут сообщить об утерянном имуществе через Интернет.

Будьте готовы ответить на такие вопросы, как время утери предмета, описание предмета, номер рейса, последний раз, когда вы видели предмет, и контактную информацию. Оттуда, если вы найдете предмет, у вас есть три варианта: отправить его за отдельную плату, забрать в аэропорту или попросить авиакомпанию доставить его.

3. Разберитесь с предоставленными формами и жалобами.

Разные авиакомпании имеют разные процедуры для потерянного имущества. Лучший способ сделать это — сообщить о потерянном предмете, заполнить необходимую информацию онлайн, а затем позвонить в отдел находок (если применимо) для завершения процедуры. Отдел по работе с клиентами предоставляет всю информацию о продукте.

4. Не забудьте трекер.

Ноутбуки iPad, Mac и iPhone могут использовать приложение «Найти iPhone» и службы отслеживания, чтобы отслеживать их точное местоположение. Однако в виде исключения, если вы оставите его в режиме полета, эта функция будет отключена.

Комментариев пока нет!

Добавьте свой комментарий или задайте вопрос.

Ваше имя * Ваш Email *

Сумма цифр справа:

Внимание, комментарии чистятся от ссылок!

Правила в аэропорту для переноски ноутбуков Есть много людей, которые хотят принести ноутбук с другим багажом и доставить его в самолет. Многие путешественники боятся повреждения или потеряли свои компьютеры под транспортировкой. Агентство ... Далее

Я забронировал рейс, но я допустил ошибку. — - Если вы являетесь назначенным семейным туристическим агентством, таким как я, вы будете делать ставку на признание ощущения, которое вы испытываете, когда делаете ... Далее